LGPD — seus direitos sobre seus dados

Última atualização: setembro de 2026

Esta página resume, de forma direta, como a LymonX se organiza em torno da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e como você pode exercer seus direitos. Para o detalhamento completo de quais dados coletamos e por quê, veja a Política de Privacidade.

Base legal para o tratamento

Tratamos os dados necessários pra prestar o serviço contratado (execução de contrato) e para cumprir obrigações legais/fiscais. As conversas do WhatsApp processadas pela IA existem porque são o próprio objeto do serviço contratado pela empresa cliente.

Seus direitos como titular de dados

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e quais são.
Correção: pedir a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: pedir a remoção dos seus dados, respeitando prazos de guarda exigidos por lei (fiscal, por exemplo).
Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado.
Revogação de consentimento: quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados são compartilhados (veja a seção correspondente na Política de Privacidade).

Como exercer esses direitos

Envie sua solicitação pelo WhatsApp abaixo, informando o e-mail usado na sua conta. Respondemos dentro de um prazo razoável, podendo pedir confirmação de identidade antes de executar o pedido, por segurança.

Falar sobre meus dados

Segurança

Senhas são sempre armazenadas de forma criptografada (nunca em texto puro), chaves de API sensíveis ficam cifradas em repouso, e o acesso ao painel exige login individual por conta.