Política de Privacidade — Agente de Prospecção

Última atualização: setembro de 2026

Esta política explica quais dados o Agente de Prospecção coleta, para que usa, e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem somos

A LymonX é responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui. Dúvidas ou pedidos sobre seus dados podem ser feitos pelo WhatsApp: (11) 99170-4742.

2. Dois tipos de dados envolvidos

É importante separar duas coisas diferentes:

Seus dados, como titular da conta: nome do negócio, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro), e o histórico de buscas que você realiza.
Dados de terceiros que aparecem nas listas geradas: nome, telefone, endereço e demais informações de estabelecimentos comerciais — dados que já são públicos, publicados pelo próprio estabelecimento no Google Meu Negócio, e que qualquer pessoa consegue ver navegando no Google Maps. Não coletamos dados privados nem de pessoas físicas fora desse contexto comercial público.

3. Para que usamos seus dados de conta

Operar o serviço (autenticação, execução das buscas solicitadas, exportação de listas).
Faturamento e controle do plano contratado (processado via Stripe).
Suporte técnico e comunicação sobre o serviço.
Segurança da plataforma (prevenção de abuso e uso indevido, como o limite de buscas por mês).

4. Com quem compartilhamos

O pagamento é processado pelo Stripe, que recebe os dados de pagamento diretamente (a LymonX nunca vê nem armazena o número do seu cartão). Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em banco de dados protegido por autenticação, com senhas sempre criptografadas (nunca em texto puro). Acesso ao painel é protegido por login individual.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento, pelo contato acima: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão dos dados (respeitando obrigações legais de guarda, quando existirem) e revogação de consentimento. Veja também a página LGPD com mais detalhes.

7. Sobre os dados de terceiros nas suas listas

As listas que você gera ficam salvas na sua conta até você optar por excluí-las. Como esses dados já são públicos (publicados pelo próprio estabelecimento no Google), o direito de retificação ou remoção desses dados específicos cabe ao próprio estabelecimento junto ao Google, não à LymonX.

8. Retenção

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. Após o cancelamento, dados podem ser mantidos por um período razoável para cumprimento de obrigações legais/fiscais, sendo excluídos ou anonimizados depois disso.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada conforme o serviço evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes ativos.