Termos de Uso — Agente de Prospecção

Última atualização: setembro de 2026

Estes Termos regem o uso do Agente de Prospecção, produto da LymonX que busca informações públicas de estabelecimentos no Google Maps por segmento e cidade. Pode ser contratado separadamente (conta própria) ou como complemento de uma assinatura do LymonX (atendimento via WhatsApp). Ao criar uma conta ou assinar, você concorda com estes Termos.

1. O que o serviço faz

O Agente de Prospecção acessa a página pública do Google Maps e extrai dados já visíveis a qualquer visitante (nome, telefone, endereço, categoria, nota, quantidade de avaliações, site, horário de funcionamento e o link da própria página no Google Maps), organizando isso numa lista pra você usar como preferir. Quando o próprio estabelecimento tem site e esse site divulga e-mail, Instagram ou Facebook, o sistema também tenta identificar esses dados — nem sempre disponíveis.

2. O que o serviço NÃO faz

O Agente de Prospecção não envia nenhuma mensagem automática para os contatos encontrados (WhatsApp, e-mail, SMS ou qualquer outro canal) e não usa a API paga do Google Places nem nenhuma Inteligência Artificial para extrair os dados — é leitura direta da página pública, do mesmo jeito que uma pessoa veria navegando. O uso que você faz da lista (contato manual, anúncios, e-mail, etc.) é de sua exclusiva responsabilidade e deve respeitar a legislação aplicável (incluindo regras de comunicação não solicitada).

3. Limites de uso

Cada plano inclui até 100 buscas por mês (cada busca nova ou continuação de uma busca já existente conta como uma). O limite reinicia a cada 30 dias. Se sua operação precisar de volume maior, entre em contato com o time de vendas da LymonX para um plano sob medida.

4. Contratação e pagamento

O pagamento é processado pelo Stripe, uma processadora de pagamentos internacional — a LymonX nunca recebe nem armazena o número do seu cartão. Os planos disponíveis (mensal, semestral, anual) e seus preços são exibidos no momento da contratação. Assinaturas renovam automaticamente no período contratado até serem canceladas.

5. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa ou fidelidade, entrando em contato pelo WhatsApp de suporte. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

6. Bônus e período de teste

Clientes do LymonX podem ter direito a um período de teste gratuito do Agente de Prospecção, oferecido uma única vez por conta, nos termos exibidos no próprio painel no momento da oferta.

7. Fragilidade técnica reconhecida

O Google pode alterar o layout da sua própria página a qualquer momento, o que pode afetar temporariamente a extração de algum campo — quando isso acontece, o campo específico fica vazio na lista, sem impedir o restante da busca. Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço.

8. Limitação de responsabilidade

A LymonX não se responsabiliza pela precisão das informações públicas de terceiros exibidas pelo Google Maps (o próprio estabelecimento é quem mantém seu cadastro atualizado), nem por decisões comerciais tomadas com base na lista gerada, nem pelo uso que você fizer dos contatos encontrados.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados conforme o serviço evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes ativos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser tiradas pelo WhatsApp: (11) 99170-4742.